El primer post del año viene con retraso, ¡lo siento! Después de unas necesarias vacaciones publico algunas opiniones recopiladas de diversos profesionales que trabajan diariamente en Internet, ya sea en marketing, periodismo digital, consultoría, blogueando, etc. Lo hicimos a inicios del 2010 y consideré interesante hacerlo en estas fechas nuevamente…. Participan Cristina Quiñones, Esther Vargas, Maite Vizcarra, Arturo Goga, Roberto Bustamante, Juan Carlos Luján, Freddy Linares.
Para comenzar a hacer este post sobre las perspectivas para el uso de Internet durante el 2011 me pareció conveniente hacer algunas reflexiones sobre los pronósticos para el pasado 2010 elaborados por varios profesionales locales que trabajan en periodismo y periodismo digital, comunicación online y nuevas tecnologías.
Aún está pendiente el acceso masivo a Internet y redes sociales vía smartphones. Hace poco, Gestión menciona que actualmente del total de celulares vendidos en Perú, el 50% son teléfonos inteligentes. Otra información de Agencia Andina cuya fuente es Motorola, mencionaba que alrededor de 540 mil usuarios en Perú usarían un Smartphone, es decir el 2% de los 27 millones de peruanos. Si tomamos en cuenta una declaración difundida por Blackberry, en el 2011 creceriamos 50% en smartphones, es decir sobrepasaríamos el millón, esto mis queridos amigos aun no es masivo.
Estas cifras muestran un mercado con una tendencia creciente en la cual las empresas peruanas deberían invertir si se quieren dirigir a un público bastante bien segmentado, si bien el acceso a los smartphones no es masivo, la ejecución de iniciativas a este público debería ser evaluado.
El ingreso masivo de medios de comunicación a las redes sociales es un hecho, ya pasaron la etapa de prueba inicial en estas redes. Medios como La República, El Comercio, Perú.21, Trome, RPP, Radio Capital y otros ya están muy activos, sin embargo no se percibe una verdadera diferenciación en los contenidos que socializan en Internet, salvo contadas excepciones. De hecho este es un trabajo para el 2011.
Finalmente, estamos presenciando como las empresas ya no solo quieren ingresar a las redes sociales y otros espacios de manera esporádica, sino más bien desean hacerlo con una estrategia mejor definida, con equipo mejor capacitado y con una alineación en su comunicación offline y online. Recomiendo el Barómetro que publicó LLORENTE & CUENCA durante el 2010, no porque trabajo en esta consultora, sino porque nos muestra las notables diferencias al compararlo con resultados de las empresas y su interacción con las redes sociales durante el 2009.
Las empresas, empresarios, medios (que también son empresas, no lo olvidemos), personajes públicos, periodistas y comunidad peruana en Internet han visto como el nuevo uso social que se le ha dado a la Red ya se ha consolidado, que la tendencia es hacia arriba y que influye en la reputación y en las ventas, en el caso de las empresas. No hay vuelta atrás, solo queda hacerlo de la mejor manera y con los mejores recursos posibles.
El ecommerce, la neutralidad en la Red y otros temas también son tomados por los profesionales que convoca BlogcializRSE. Comprueba lo que nos espera este 2011. Grandes experiencias sin duda.
